發(fā)布時間:2023-12-25 15:00:14 人氣: 作者:廣州銘視
醫(yī)院門診分診叫號管理系統(tǒng),是針對醫(yī)院患者就診排隊二次分診的一套系統(tǒng),分診程序安裝在醫(yī)院機房內的服務器上,與HIS系統(tǒng)對接,對數(shù)據的獲取與儲存、分析。
分診程序分別安裝在各個診區(qū)的導診臺護士站計算機,對該診區(qū)掛號的患者進行排隊分診叫號管理。
叫號軟件安裝在醫(yī)生的計算機上,醫(yī)生對隊列患者進行呼叫。
醫(yī)院門診分診叫號管理系統(tǒng)功能概述
1、掛號數(shù)量限制
系統(tǒng)可以根據每個醫(yī)生的排班情況,每天接待的患者數(shù)量,設定掛號數(shù)量上限,超過限定數(shù)量時,就會停止掛號,可以提高就診效率,避免患者排隊時間長又就診不上的問題。
2、 在門診導診臺護士站放置自助報到簽到機,掛號的患者先報到再進入隊列候診,可以避免掛了號的患者沒能及時到醫(yī)院,出現(xiàn)叫空號,導致就診順序混亂,浪費時間,降低就診效率,過號的患者,再重新加入排隊隊列中,科學化、人性化進行分診,大幅度提高就診效率。
3、 復診處理
患者根據醫(yī)生開具的診療單,做完各項檢查、化驗后,需要回門診醫(yī)生診室進行再次就診,患者可通過報到機,選擇復診,或者跟護士說明,在分診管理系統(tǒng)上,將該名患者進行復診處理,安排給原醫(yī)生就診。
4、 綠色通道優(yōu)先就診
針對殘疾人、老人、老干部、軍人等人群,系統(tǒng)可以開通綠色通道優(yōu)先就診。
5、診室轉診
如遇特殊情況,繁忙,下班時間,可以將診室多的患者,分配到相近的診室就診。
6、醫(yī)生跟護士之間可以隨時無縫溝通,遇到特殊情況,能及時處理。
7、數(shù)據統(tǒng)計存儲分析
系統(tǒng)可以統(tǒng)計醫(yī)生每天的接待患者數(shù)量,就診的時間,可分別以日報表、月報表、周報表、年報表的方式查看,針對性分析數(shù)據,進一步調整醫(yī)院制度。