醫(yī)院分診叫號(hào)系統(tǒng)，針對(duì)醫(yī)院患者排隊(duì)問題、 排隊(duì)等待時(shí)間長、排隊(duì)秩序混亂、迷茫找不到診室等，研發(fā)的一款代替人工排隊(duì)的智能分診系統(tǒng)。分診叫號(hào)系統(tǒng)，可根據(jù)不同診區(qū)、診室，將掛號(hào)患者分類到相對(duì)應(yīng)的排隊(duì)隊(duì)列中，再將排隊(duì)患者信息，發(fā)送到叫號(hào)顯示屏上。患者在網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)或者現(xiàn)場掛號(hào)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)列入隊(duì)列，患者只需要在候診區(qū)等待叫號(hào)，有效解決插隊(duì)、擁擠問題，確保醫(yī)院公正公開，維持現(xiàn)場秩序，除了給患者提供一個(gè)良好的就診環(huán)境外，也給工作人員創(chuàng)造了高效的工作環(huán)境，提升醫(yī)院的整體服務(wù)形象。

　　那么醫(yī)院分診叫號(hào)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在哪些方面呢？

　　1）患者方面：為患者提供人性化的就診流程，根據(jù)患者個(gè)人情況，合理安排就診，如復(fù)診、二次分診等，不需要再重復(fù)排隊(duì)，可靈活調(diào)整隊(duì)列，針對(duì)特殊人群還開設(shè)綠色通道，充分體現(xiàn)醫(yī)院的人文關(guān)懷主義；

　　2）醫(yī)生方面：科學(xué)準(zhǔn)確的就診系統(tǒng)，系統(tǒng)將患者的信息、就診記錄納入大數(shù)據(jù)后臺(tái)，醫(yī)院在診斷過程中，可以導(dǎo)出患者的信息，一目了然，針對(duì)患者的特殊情況，做出更精準(zhǔn)的判斷，大大減少醫(yī)療事故；

　　3） 醫(yī)院管理者方面：提高管理效率，系統(tǒng)的使用，可以很大程度上減少工作人員的投入，簡化醫(yī)院就診流程，大大提高醫(yī)院的工作效率，方便管理。
 

　　醫(yī)院分診叫號(hào)系統(tǒng)特點(diǎn)如下：

　　操作簡單靈活、方便醫(yī)院對(duì)患者信息管理維護(hù)，與醫(yī)院his系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)時(shí)接收HIS系統(tǒng)，患者的掛號(hào)信息、預(yù)約信息，繳費(fèi)信息，在自動(dòng)調(diào)整排隊(duì)隊(duì)列；

　　可根據(jù)各分診區(qū)患者的情況，安排調(diào)號(hào)，根據(jù)實(shí)際需要實(shí)時(shí)調(diào)整患者的排隊(duì)隊(duì)列；

　　醫(yī)生工作端上安裝的虛擬叫號(hào)器軟件，由醫(yī)生根據(jù)系統(tǒng)排隊(duì)，實(shí)現(xiàn)叫號(hào)、完成就診、重呼、過號(hào)處理等操作；

　　叫號(hào)顯示屏可以清晰顯示患者排隊(duì)叫號(hào)的進(jìn)程，患者只需要在等候區(qū)坐著即可，可以減少現(xiàn)場秩序的混亂，同時(shí)也能減輕現(xiàn)場工作人員的工作量；

　　每個(gè)診室門口屏上都會(huì)顯示，診室名稱、醫(yī)生信息，患者排隊(duì)的數(shù)據(jù)也會(huì)顯示在屏幕上；

　　每個(gè)診室的排隊(duì)叫號(hào)屏信息發(fā)布可自主控制，也可以由醫(yī)院統(tǒng)一控制管理。